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Quality Leader H/F

Date: 14 sept. 2022

Lieu: Beauvais, FR

Entreprise: AGCO

 

A propos de nous

Les Hommes et les Femmes sont les atouts les plus précieux de Massey Ferguson depuis plus de 170 ans. Commercialisant ses produits dans plus de 140 pays à travers le monde, Massey Ferguson offre de grandes possibilités de carrières. Au sein du groupe AGCO, chacun de nos collaborateurs contribue, par son expertise et son talent, à la performance de l’entreprise et à celle d’une marque iconique au service de l’Agriculture d’aujourd’hui et de demain. De par la diversité de ses métiers : Production et Qualité, Logistique, Achats, Service à la clientèle, Ventes et Marketing, Ressources Humaines, Recherche et Développement, Juridique, Finances et Systèmes Informatiques, la marque offre de belles opportunités de Carrières en France et à l’International.

 

Et si le prochain talent de Massey Ferguson c’était vous ?

 

 

Description du poste

Au sein du Département Qualité, vous veillez à la résolution des réclamations clientèles attribués aux chaines d’assemblage et post assemblage. Vous assurez en outre la surveillance des couples de serrages sécuritaires/critiques, pour se faire vous encadrez une équipe de trois personnes. Vous travaillez en collaboration avec l’ensemble des services de l’entreprise (différentes UAP, Qualité Fournisseurs, Engineering, Logistique, SAV …).

 

Vos missions:

 

Qualité Clientèle

  • Analyser, définir, mettre en œuvre et suivre les actions immédiates, correctives et préventives en collaboration avec les différents services de l’entreprise concernant les non conformités assemblage
  • Informer les équipes SAV de l’existence de défauts impactant les clients ; Organiser les alertes qualité en interne (blocage matériels, information etc…).
  • Enregistrer et répondre aux non conformités signalées par les services commerciaux export ; suivre en particulier les réclamations en provenance de Chine, Nord Amérique et Allemagne via des plans d’actions dédiés
  • Suivre les indicateurs correspondants (pareto des références en cause)
  • Participer à la revue des plans d’actions suite à la détection de défauts graves

 

Qualité Assemblage

  • Réaliser les états de reporting des indicateurs qualité, les présenter en réunion et en assurer la diffusion
  • Garantir le bon fonctionnement des « Quality Gate »
  • Assurer la mise à jour et la diffusion du carnet tracteurs (tant pour la vie série que pour les phases projets)

 

Couple de serrage

  • Encadrement de l’équipe en charge des prélèvements et des contrôles de coupe de serrage
  • Définition et suivi des objectifs
  • Suivi des résultats
  • Mise en place du traitement des anomalies, définition des plans d’action

 
 

Votre profil :

De formation Ingénieur, vous justifiez au minimum de 3 ans d’expérience dans un environnement industriel, idéalement en qualité ou bien sur un poste en lien avec la production, le tout dans un contexte international.

Vous êtes organisé (e), rigoureux et êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre orientation client.

Vous êtes force de proposition et vos qualités relationnelles sont un atout dans le travail en équipe.

Vous avez idéalement une connaissance du milieu agricole, et notamment de l’utilisation de nos produits.

Vous avez une connaissance des principes de Lean Manufacturing et des démarches d’amélioration continue.

Vous maîtrisez le Pack Office.

Vous parlez couramment Anglais.

 

Ce que nous vous offrons:

  •  Intéressement et Participation
  • Mutuelle d’Entreprise
  • Compte Epargne Temps, Plan d’Epargne Entreprise, PERCO
  • Crèche Inter-Entreprise
  • Service de Conciergerie (repassage, services à la personne)
  • Accompagnement à l’installation pour les employés et leur famille directe
  • Parking sur site
  • Restaurant d’Entreprise
  • Comité d’Entreprise et Associations Sportives

 

Le développement de nos collaborateurs fait partie de notre Culture d’Entreprise. Si vous êtes à la recherche d’une opportunité de travailler dans un environnement multiculturel motivant, au sein d’un groupe leader mondial des équipements agricoles, alors nous attendons votre candidature avec impatience.