Partager cette offre d’emploi

Responsable Régional Service Récolte Ouest H/F

Date: 7 nov. 2022

Lieu: Beauvais, FR

Entreprise: AGCO

Les Hommes et les Femmes sont les atouts les plus précieux de Massey Ferguson depuis plus de 170 ans. Commercialisant ses produits dans plus de 140 pays à travers le monde, Massey Ferguson offre de grandes possibilités de carrières. Au sein du groupe AGCO, chacun de nos collaborateurs contribue, par son expertise et son talent, à la performance de l’entreprise et à celle d’une marque iconique au service de l’Agriculture d’aujourd’hui et de demain. De par la diversité de ses métiers : Production et Qualité, Logistique, Achats, Service à la clientèle, Ventes et Marketing, Ressources Humaines, Recherche et Développement, Juridique, Finances et Systèmes Informatiques, la marque offre de belles opportunités de Carrières en France et à l’International.

 

Et si le prochain talent de Massey Ferguson c’était vous ?

 

Descriptif de poste

 

Au sein du Service Récolte & Pulvérisation AGCO, votre rôle consiste à apporter le meilleur niveau possible de satisfaction client, au travers du soutien techniques aux concessionnaires et aux utilisateurs des machines de Récolte Gold Product Massey Ferguson et Fendt (Moissonneuses Batteuses & Presses à Haute et Moyenne Densité). Vous assurez ainsi ce support sur la partie Ouest de la France (Bretagne/Pays de Loire/Poitou).

 

Vos missions :

 

  • Assurer une présence régulière sur le terrain et dans les champs pour suivre le comportement de nos matériels et visiter les clients utilisateurs
  • Rédiger des rapports techniques précis afin de transférer les informations du terrain vers l’assistance centrale
  • Apporter ou faire apporter les éléments nécessaires à la maintenance, à la réparation et au suivi technique des produits
  • Gérer les demandes de prise en charge exceptionnelles sur votre territoire, en ligne avec les accords spéciaux des marques lorsqu’ils sont disponibles
  • Participer aux expertises amiables ou judiciaires sur votre secteur
  • Définir le plan de formation des techniciens des concessionnaires de votre secteur et conseiller les concessionnaires en matière de formations transversales.
  • Participer à l’animation des formations techniques à destination du réseau de concessionnaires et formations clients.
  • Veiller à la mise en place et à l’utilisation des systèmes et outils AGCO.
  • Travailler de concert avec vos collègues commerciaux ventes et après ventes et contribuer à la progression des ventes des marques sur le territoire local et national.

 

 

Votre profil :

 

  • De formation Bac+2 minimum, vous avez une bonne connaissance du fonctionnement et des pratiques techniques des machines de récolte.
  • Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum dans le domaine des agro-équipements, idéalement en tant qu’Inspecteur technique (ou fonction similaire).
  • Votre aptitude à résoudre les problèmes associée à votre capacité à communiquer sont de véritables atouts pour ce poste.
  • Vous êtes autonome et organisé et vous avez le sens du service client.
  • Vous êtes mobile sur l’ensemble de la zone Ouest.

 

Ce que nous vous offrons

 

  • Intéressement et Participation
  • Mutuelle d’Entreprise
  • Compte Epargne Temps, Plan d’Epargne Entreprise, PERCO
  • Crèche Inter-Entreprise
  • Service de Conciergerie (repassage, services à la personne)
  • Accompagnement à l’installation pour les employés et leur famille directe
  • Parking sur site
  • Restaurant d’Entreprise
  • Comité d’Entreprise et Associations Sportives