Customer Experience Specialist (m/w/d)

Nicht jeder kann von sich behaupten, die Welt zu ernähren, aber es ist ein Teil unseres Alltags. Hinter allem, was wir für unsere Landwirtinnen und Landwirte tun, steht ein AGCO Team. Wir sind stolz darauf, innovative Ideen in die Tat umzusetzen und zu einer besseren und nachhaltigeren Welt beizutragen. Werden Sie noch heute Teil unseres außergewöhnlichen Teams!

Ihr Beitrag

• Sie entwickeln und steuern Methoden sowie Maßnahmen, um Innovationsfähigkeit zu steigern und neue Marketingthemen, digitale Produkte und Initiativen erfolgreich im Unternehmen zu integrieren
• Sie evaluieren Trends und technologische Entwicklungen in der Landtechnik, um innovative Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und das zukünftige Produktportfolio von AGCO Fendt weiter auszubauen
• Sie treiben die strategische und operative Weiterentwicklung digitaler Tools und Customer-Experience-Initiativen im Marketingbereich voran
• Sie analysieren Kundenverhalten und Nutzerbedürfnisse, führen Interviews durch und testen Wertversprechen, um fundierte Entscheidungsgrundlagen für neue Produkte und Services zu schaffen
• Sie arbeiten eng mit internen und externen Partnern zusammen, um Geschäftsideen zu identifizieren, zu bewerten und umzusetzen und dabei ein nahtloses Kundenerlebnis sicherzustellen

Ihre Erfahrungen und Kompetenzen

• ​​Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Informatik, Statistik oder Innovation & Business Development; agrarwissenschaftlicher Hintergrund von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse in Innovationsentwicklung sowie Erfahrung mit Change-Management‑Methoden wie Scrum oder Design Thinking
• Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge, Zahlen und Statistiken schnell zu erfassen, zu analysieren und fundiert zu interpretieren
• Hohe kommunikative Stärke, Kreativität, Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft in einem dynamischen, ergebnisorientierten Umfeld
• Starke Serviceorientierung sowie interkulturelle Kompetenz und sicheres Auftreten in globalen Organisationen; verhandlungssichere Englischkenntnisse.

Ihre Benefits

• Eine attraktive Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld, gemäß Tarifvertrag sowie weitere tarifliche Sonderzahlungen
• Eine wertschätzende, teamorientierte Unternehmenskultur in guter Arbeitsatmosphäre
• Möglichkeit zusätzlicher Versicherungen und Altersvorsorgemodelle
• Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit aufgrund flexibler Arbeitszeiten und der Möglichkeit von mobilem Arbeiten innerhalb des betrieblichen Rahmens
• Persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch diverse Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit betriebsärztlicher Betreuung, Sozialberatung sowie verschiedenen Sportprogrammen
• Betriebsrestaurant mit regionalen Produkten und Essenszulage
• EGYM Wellpass
• Arbeitgeberbezuschusstes Leasing von (e-)Bikes   
• Mitarbeiteraktienkaufprogramm, das berechtigten Mitarbeitenden die Möglichkeit bietet, Aktien der AGCO Corporation zu einem ermäßigten Preis zu erwerben

Wir legen Wert auf Inklusion und sind uns bewusst, welche Innovationskraft eine diverse Belegschaft für unsere Landwirte darstellt. Unser Ziel ist es ein Team aufzubauen, welches eine Vielzahl an Erfahrungen, Hintergründen, Kulturen und Perspektiven in sich vereint.

Werden Sie noch heute Teil unseres außergewöhnlichen Teams und bewerben Sie sich jetzt!