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Digital Business Development Manager Aftersales (m/w/d)

Datum: 17.05.2022

Standort: Marktoberdorf, DE

Unternehmen: AGCO

Für unser Team im Bereich Aftersales am bayerischen Standort Marktoberdorf suchen wir eine/n

 

Digital Business Development Manager Aftersales (m/w/d)
Ref.: 86785

 

In dieser Rolle können Sie die digitale Transformation aktiv mitgestalten und übernehmen die Verantwortung für die Pilotierung und den Markteinsatz unserer digitalen Aftersales-Tools wie beispielsweise Zubehör- und Service-Konfiguratoren oder eCommerce. Die Positions ist global und markenübergreifend ausgerichtet und berichtet an den Global Aftersales Digital Success Manager.

 

Das können Sie erwarten

 

  • Globale und zentrale Koordination aller Aktivitäten zur Implementierung von digitalen Aftersales-Tools
  • Planung und Koordinierung der Pilot- und Einführungspläne in enger Zusammenarbeit mit der regionalen Vertriebs- und Marketingorganisation sowie entsprechender Interessenvertretern
  • Steuerung der Roll-Out-Aktivitäten und Lenkung des regionalen Digital Deployment Teams welches die Aktivitäten für die Händler durchführt
  • Aktives Management der Abhängigkeiten und Voraussetzungen für die digitalen Markteinführungen
  • Kontinuierliche Verbesserung und Optimierung der Dealer Onboarding Journeys in enger Zusammenarbeit mit dem AGCO Digital Transformation Office und den AGCO Brands
  • Bereitstellung der Rollout-Kommunikation innerhalb des After Sales und Gestaltung zusätzlicher programmbezogener Kommunikation und deren Initiierung nach Bedarf
  • Bereitstellung von Feedback an die agilen Entwicklungsteams auf der Grundlage interner und externer Benutzeranfragen und Identifizierung von Verbesserungen zur Steigerung des Benutzernutzens

 

Das bringen Sie mit

 

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung Betriebswirtschaft, Agrarwissenschaft, Wirtschaftsingenieurwesen und/oder vergleichbare fachbezogene Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Fundierte Einblicke in die Landtechnikbranche einschließlich der Strukturen des Händlernetzes
  • Berufserfahrung in der Zusammenarbeit mit Händlern und der Vertriebsorganisation
  • Leidenschaft und großes Interesse für digitale Produkte im Aftersales sowie für die digitale Transformation
  • Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

 

Damit punkten Sie zusätzlich

 

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der Arbeit mit internationalen Teams
  • Kenntnisse der Grundsätze und Methoden des Änderungsmanagements
  • Kenntnisse über agile Methoden (z. B. SAFe)
  • Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce)

 

Das bieten wir

 

Wir heißen Sie in unserer wertschätzenden, offenen Unternehmenskultur willkommen – voller Teamgeist in guter Arbeitsatmosphäre. Wir bieten Ihnen eine attraktive, faire Vergütung mit zusätzlichen Versicherungen und Altersvorsorgemodellen. Wir legen großen Wert darauf, Sie bei Ihrer individuellen Work-Life-Balance zu unterstützen – Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements können Sie intensive betriebsärztliche Betreuung, Sozialberatung, zahlreiche Sportprogramme und vieles mehr für sich nutzen. Ihre Ideen sowie Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung sind uns wichtig. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen Ihr volles Potenzial zu entfalten und die Zukunft der nachhaltigen Landwirtschaft zu gestalten.

 

Die AGCO Corporation

 

AGCO gehört zu den weltweit größten Herstellern und Anbietern von Traktoren und Landmaschinen. Zum Gesamtangebot gehören Traktoren, Mähdrescher, Futterernte- und Drillmaschinen, Düngestreuer sowie Bodenbearbeitungsgeräte. Im Vertrieb arbeitet das Unternehmen mit dem leistungsstärksten Vertriebsnetz der Branche zusammen – das sind mehr als 3.000 unabhängige Händler, Vertriebsstellen und Lizenzinhaber in über 140 Ländern der Welt.