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Product Performance Specialist (m/w/d) - Premium Traktor

Datum: 28.01.2023

Standort: Marktoberdorf, DE

Unternehmen: AGCO

Für unser Customer Support am bayerischen Standort Marktoberdorf suchen wir eine/n Product Performance Specialist (m/w/d) – Premium Traktor.

 

Als verlässliche Partnerin oder verlässlicher Partner unserer Landwirte helfen Sie, schwierige Situationen optimal zu meistern. Wir verstehen uns als Macher und finden immer eine Lösung. Dazu nutzen wir innovativste Technologien, von Augmented Reality bis hin zu Künstlicher Intelligenz. Wir sind stolz, als die Nummer 1 bei Service & Support für die Landtechnik zu gelten. Bei uns erwartet Sie ein starker Teamgeist und die Zufriedenheit unserer Kunden.

 

Product Performance Specialist (m/w/d) – Premium Traktor
Ref.: 92425

 

Das können Sie erwarten

 

  • Technischer Experte im Bereich Premium Traktoren
  • Prozessverantwortung über Produktverbesserungsmaßnahmen
  • Erstellen und Veröffentlichung von Kundendienstmitteilungen
  • Hauptansprechpartner für externe Dienstleister (z.B.: bei Übersetzungen und Publikationen)
  • Konsolidieren sowie Aufbereiten von Daten und Inhalte für die Erstellung der weltweiten Kundendienstmaßnahmen
  • Globale Schnittstelle innerhalb des Customer Support Teams
  • Aufbereiten und Zusammenfahren der Top Themen aus den einzelnen Modulen für die AGCO interne Kommunikation
  • Erarbeiten von Kommunikationsregeln für den 1st Levelsupport bei Schwerpunktthemen

 

Das bringen Sie mit

 

  • Abgeschlossenes Studium zum technischer Betriebswirt, Ingenieurwissenschaften oder vergleichbar
  • Erfahrung in der Erstellung von Business Cases
  • Kenntnis des Werkstattumfeldes bzw. After Sales
  • Gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

 

Damit punkten Sie zusätzlich

 

  • Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen (v. a. MS Excel)
  • Fähigkeit zur Kommunikation in interdisziplinarischen und internationalen Teams
  • Teamfähigkeit, Durchsetzungs- und Begeisterungsfähigkeit
  • Erfahrungen im Projekt- oder Prozessmanagement

 

Das bieten wir

 

Wir heißen Sie in unserer wertschätzenden, offenen Unternehmenskultur willkommen – voller Teamgeist in guter Arbeitsatmosphäre. Wir bieten Ihnen eine attraktive, faire Vergütung mit zusätzlichen Versicherungen und Altersvorsorgemodellen. Wir legen großen Wert darauf, Sie bei Ihrer individuellen Work-Life-Balance zu unterstützen – Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements können Sie intensive betriebsärztliche Betreuung, Sozialberatung, zahlreiche Sportprogramme und vieles mehr für sich nutzen. Ihre Ideen sowie Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung sind uns wichtig. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen Ihr volles Potenzial zu entfalten und die Zukunft der nachhaltigen Landwirtschaft zu gestalten.

 

Die AGCO Corporation

 

AGCO gehört zu den weltweit größten Herstellern und Anbietern von Traktoren und Landmaschinen. Zum Gesamtangebot gehören Traktoren, Mähdrescher, Futterernte- und Drillmaschinen, Düngestreuer sowie Bodenbearbeitungsgeräte. Im Vertrieb arbeitet das Unternehmen mit dem leistungsstärksten Vertriebsnetz der Branche zusammen – das sind mehr als 3.000 unabhängige Händler, Vertriebsstellen und Lizenzinhaber in über 140 Ländern der Welt.