Product Solution Specialist (m/w/d)

Für unser Retail Solutions Team am bayerischen Standort Marktoberdorf suchen wir eine/n Product Solution Specialist (m/w/d)

In unserem ONE Digital Team revolutionieren Sie mit uns die Landwirtschaft und tragen dazu bei, die Welt nachhaltig zu ernähren. Im Austausch mit unseren Kunden und Partnern meistern wir die digitale Transformation in der Landwirtschaft mit einem ganzheitlichen Ansatz. Bei uns haben Sie direkten Einfluss auf die nächste Generation Smart Farming-Lösungen. Freuen Sie sich auf spannende, innovative Technologien und ein agiles Setup mit Schnittstellen zu allen AGCO Marken und verschiedensten Bereichen. Als globales Team aus sechs Ländern arbeiten Sie mit engagierten Kolleginnen und Kollegen an der Zukunft der Landwirtschaft.

Als Product Solution Specialist (PSS) sind Sie ein technischer und funktionaler Experte für ein bestimmtes Produkt innerhalb eines Produktteams. Die Aufgabe besteht darin, digitale Produkte als Sprecher, Superuser und Sparringspartner für die Benutzerfreundlichkeit in allen relevanten Märkten, in denen das Produkt eingesetzt wird, zu begleiten. Die Aufgabe der Rolle besteht darin, für die neuesten digitalen Produktaktualisierungen oder -änderungen verantwortlich zu sein und regelmäßig mit dem digitalen Entwicklungsteam zu kommunizieren, um über Benutzerfeedback, neue Verbesserungen und Details informiert zu sein. Der PSS ist also die zentrale Anlaufstelle für Produktnutzung und Nutzerfeedback.

Das können Sie erwarten

• Sie unterstützen den L2 Support aus Kunden Sicht und sprechen technische Probleme mit dem Entwicklungsteam selbständig ab. Sie sind die Stimme und der Kontakt des Anwenders.
• Sie übersetzen Produktverbesserungen aus dem Nutzerfeedback in das Produktbacklog
• Sie besprechen Schulungsanforderungen mit dem Digital Transformation Office
• Sie begleiten E-Learning-Kurse und verbessern somit das Verständnis für die Produktfunktionen digitaler Tools für interne und externe Benutzer.
• Sie begleiten Händlerbesuche und unterstützen Produktdemonstrationen sowie 

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium im Bereich der IT, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare Ausbildung
• Sehr gute kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, die es ermöglichen, mit verschiedenen Ebenen der digitalen Lösungen und der Geschäftsleitung zu interagieren
• Sehr gute schriftliche, mündliche und sonstige Präsentationsfähigkeiten 
• Fähigkeit, komplexe Themen zu aussagekräftigen Informationen zusammenzufassen und Materialien für die Kommunikation auf höherer Managementebene vorzubereiten
• Ein gutes Verständnis der Geschäftsbereiche, um sicherzustellen, dass die Lösungen den tatsächlichen geschäftlichen Bedürfnissen und Anforderungen entsprechen

Damit punkten Sie zusätzlich

• Erfahrung mit globalen Unternehmen
• Erfahrung mit digitalen Lösungen

Das bieten wir

Wir heißen Sie in unserer wertschätzenden, offenen Unternehmenskultur willkommen – voller Teamgeist in guter Arbeitsatmosphäre. Wir bieten Ihnen eine attraktive, faire Vergütung mit zusätzlichen Versicherungen und Altersvorsorgemodellen. Wir legen großen Wert darauf, Sie bei Ihrer individuellen Work-Life-Balance zu unterstützen – Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements können Sie intensive betriebsärztliche Betreuung, Sozialberatung, zahlreiche Sportprogramme und vieles mehr für sich nutzen. Ihre Ideen sowie Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung sind uns wichtig. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen Ihr volles Potenzial zu entfalten und die Zukunft der nachhaltigen Landwirtschaft zu gestalten.

Die AGCO Corporation

AGCO gehört zu den weltweit größten Herstellern und Anbietern von Traktoren und Landmaschinen. Zum Gesamtangebot gehören Traktoren, Mähdrescher, Futterernte- und Drillmaschinen, Düngestreuer sowie Bodenbearbeitungsgeräte. Im Vertrieb arbeitet das Unternehmen mit dem leistungsstärksten Vertriebsnetz der Branche zusammen – das sind mehr als 3.000 unabhängige Händler, Vertriebsstellen und Lizenzinhaber in über 140 Ländern der Welt.