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Senior IT Support Engineer (m/w/d)

Datum: 20.08.2019

Standort: Marktoberdorf, BY, DE

Unternehmen: AGCO

Fendt ist nicht nur ein Name, Fendt ist eine Überzeugung. Denn mit Fendt Traktoren und Erntemaschinen erreichen Landwirte und Lohnunternehmer ihre Ziele schneller und mit mehr Ertrag.

Es ist unser täglicher Anspruch, die hohen Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen, sogar zu übertreffen, und ihnen mit den besten Landmaschinen zum Erfolg zu verhelfen. Ob Traktor, Mähdrescher, Häcksler oder Ballenpresse – wer Fendt fährt, führt. 1930 begann die Ära Fendt mit dem 6 PS Dieselross-Kleinschlepper. Bis heute setzt Fendt, eine Marke von AGCO, Maßstäbe in der Landtechnik.

Weitere Informationen zu Fendt finden Sie unter http://www.fendt.com.

 

Für den Standort Marktoberdorf suchen wir ab sofort eine/n

 

Senior IT Support Engineer (m/w/d) für den Bereich End User Technology (Ref.:75418)

 

Ihre Aufgaben:

 

  • Analyse und Lösung von Störungen bei Desktops, Notebooks und Mobile Devices (Smartphones/Tablets)
  • Lifecyclemanagement von “End User Technology” (Hard-und Softwaredeployment)
  • 2nd Level Support von Office 365 sowie Collaboration Tools (WebEx, Jabber, Sharepoint)
  • Sicherstellung reibungsloser Client Betrieb inkl. Patchmanagement
  • Mitarbeit im Problemmanagement sowie Verantwortung für Teilprojekte
  • Single Point of Contact für VIP/Executive User
  • Beratung und Unterstützung von Fachbereichen bei IT-Projekten
  • Schulung von Anwendern

 

Ihr Profil:

 

  • Ausbildung als Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in oder vergleichbarer Abschluss
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Client- bzw. Usersupport
  • Hohe Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit
  • Fundierte/nachweisbare Kenntnisse im Bereich Windows 10 bzw. Client-Management (GPOs)
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse und erste Erfahrung im O365 Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse von PC-Standard Hardware und Mobile Devices (Apple/iOS)
  • Fundierte Erfahrung im Bereich Client-Management, Software-Verteilung und Endpoint Security
  • Erste Erfahrung im VIP/Executive Support
  • Fließend Deutsch und Englisch
  • Hohe Reisebereitschaft

 

Fendt - Eine Marke der AGCO Corporation.

Seit 1997 gehört die Marke Fendt zum amerikanischen Global Player. Fendt ist jedoch kein Traktorenhersteller mehr, sondern ein Landtechnikunternehmen mit einem Full-Line Programm. Was Fendt auch innerhalb des AGCO Konzerns auszeichnet? Der Anspruch, die besten technischen Lösungen zu entwickeln und die beste Qualität zu liefern.

Weitere Informationen zu AGCO finden Sie unter http://www.agcocorp.com/