Senior Manager Customer Data Analytics (m/w/d)

Für unser Customer Experience am bayerischen Standort Marktoberdorf suchen wir einen

Senior Manager Customer Data Analytics (m/w/d)
Ref.: 95534

Als Teil unseres Teams tragen Sie dazu bei, eine nachhaltige Zukunft zu gestalten – mit zukunftsrelevanten Technologien, die helfen, die Welt zu ernähren. Bei uns können Sie Verantwortung übernehmen und sich weiterentwickeln. Wir sind stolz, dass unser Streben nach höchster Qualität und Perfektion eine leistungsstarke Organisation schafft, die für die Innovation herausragender Produkte verantwortlich ist

Das können Sie erwarten

• Sie definieren und verantworten die globale Kundenstammdatenstrategie in Zusammenarbeit mit S&T
• Sie legen die Strategie zur Datenerfassung fest und sorgen für eine konforme Vorgehensweise in den einzelnen Regionen
• Sie legen gemeinsam mit den Marken fest, wie Daten zu Marketingzwecken in einer Region markenübergreifend genutzt werden
• Sie treiben die Verbesserung der Datenverarbeitungseffizienz durch Automatisierung und die Befähigung von Datenverwaltern mit erhöhter Produktivität voran
• Sie arbeiten mit den P&L-Teams, der IT und anderen Geschäftsfunktionen zusammen und erstellen eine Reihe von Daten- und Analyseanforderungen von internen Digital-, Marketing-, Vertriebs-, IT- und externen Partnern wie Händlern und Analyseanbietern, um die Kundenzufriedenheit und das Geschäftswachstum zu verbessern
• Sie entwickeln einen soliden Kommunikationsansatz für die Ergebnisse von Anwendungsfällen, um das Potenzial für die zu erzielenden Vorteile global zu verbreiten
• Sie entwickeln eine hochwirksame, innovative Methode zur Visualisierung von CX-Daten und -Kennzahlen an allen AGCO-Standorten, die für alle Ebenen leicht verständlich ist - einschließlich der CX-Analyseanforderungen des CEO und des Managements

Das bringen Sie mit

• Starke Führungsqualitäten
• Solide Systemkenntnisse; SAP, Tableau
• Verständnis und/oder Beherrschung von zwei oder mehr Sprachen/Programmen: Python und/oder R, SQL (bevorzugt)
• Verständnis der Grundsätze der Datenwissenschaft
• Hohe Affinität zu Digitaltechnik und Analytik

Damit punkten Sie zusätzlich

• Ausgeprägte funktionsübergreifende Denk- und Kommunikationsfähigkeiten
• Kollaborativer Arbeitsstil

Das macht Sie aus

• Strategischer Denker
• Strukturierte Arbeitsweise
• Team-Player

Das bieten wir

Wir heißen Sie in unserer wertschätzenden, offenen Unternehmenskultur willkommen – voller Teamgeist in guter Arbeitsatmosphäre. Wir bieten Ihnen eine attraktive, faire Vergütung mit zusätzlichen Versicherungen und Altersvorsorgemodellen. Wir legen großen Wert darauf, Sie bei Ihrer individuellen Work-Life-Balance zu unterstützen – Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements können Sie intensive betriebsärztliche Betreuung, Sozialberatung, zahlreiche Sportprogramme und vieles mehr für sich nutzen. Ihre Ideen sowie Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung sind uns wichtig. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen Ihr volles Potenzial zu entfalten und die Zukunft der nachhaltigen Landwirtschaft zu gestalten.

Das Unternehmen AGCO

AGCO ist ein weltweit führender Hersteller und Vertreiber von Landmaschinen. AGCO bietet über mehr als 3.000 unabhängige Händler und Distributoren in über 140 Ländern eine umfassende Produktpalette an, die Traktoren, Mähdrescher, Heugeräte, Sprühgeräte, Futtermaschinen und Arbeitsgeräte umfasst.