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Technical Service Spezialist mit Schwerpunkt Elektrik/Elektronik (m/w/d) im Bereich Kundendienst

Datum: 09.06.2021

Standort: Marktoberdorf, DE

Unternehmen: AGCO

Arbeiten Sie mit uns an Zukunftstechnologien für die Ernährung der Welt. Kommen Sie in ein dynamisches und international vernetztes Team. Machen Sie aus Ihrem Job eine Berufung. Bei Fendt.

Es ist unser täglicher Anspruch, die hohen Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen, sogar zu übertreffen, und ihnen mit den besten Landmaschinen zum Erfolg zu verhelfen. Ob Traktor, Mähdrescher, Häcksler oder Ballenpresse – wer Fendt fährt, führt. 1930 begann die Ära Fendt mit dem 6 PS Dieselross-Kleinschlepper. Bis heute setzt Fendt, eine Marke von AGCO, Maßstäbe in der Landtechnik.

Weitere Informationen zu Fendt finden Sie unter http://www.fendt.com.

Für den Standort Marktoberdorf suchen wir ab sofort eine/n

 

Technical Service Spezialist für das Markt Team mit Schwerpunkt Elektrik/Elektronik (m/w/d) im Bereich Kundendienst

 

Ref.: 77984

 

Ihre Aufgaben:

 

  • Technische Werkstattberatung per Telefon oder Ticketsystem
  • Technischer Experte und Beratung im Bereich Traktoren
  • Eskalation von Problemen an die Modulexperten
  • Aufbereitung und Dokumentation der Informationen für interne und externe Diskussionen mit entsprechenden Stakeholdern (Kundendienst, Entwicklungsabteilung, Lieferanten, Werkstätten, Importeure sowie Konzern-, Marken- und Werksqualität)
  • Praktische Unterstützung im In– und Ausland nach Bedarf
  • Schnelle Hilfestellung unserer Kunden
  • Schnelle Erkennung und Einschätzung von Problemen und starten des Problemlöseprozesses
  • Zentraler Ansprechpartner in allen technischen Servicebelangen der Händler

 

Ihr Profil:

 

  • Abgeschlossene Techniker-, Meister- oder vergleichbare Ausbildung
  • Technische Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Traktoren und Servicemethoden allgemein mit Schwerpunkt Elektrik/Elektronik
  • Kenntnis des Werkstattumfeldes
  • Problemlösungskompetenz und Freude am Umgang mit Menschen
  • Fähigkeit die AGCO-Fendt-Philosophie und Organisation bei Kunden und Vertriebspartnern sachlich zu vertreten
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsfähigkeit

 

Als Tochtergesellschaft eines internationalen Konzerns bieten wir Ihnen entsprechende Perspektiven und persönliche sowie fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Gehaltsvorstellungen, auf diese Stelle.

Fendt - Eine Marke der AGCO Corporation.

Seit 1997 gehört die Marke Fendt zum amerikanischen Global Player. Fendt ist jedoch kein Traktorenhersteller mehr, sondern ein Landtechnikunternehmen mit einem Full-Line Programm. Was Fendt auch innerhalb des AGCO Konzerns auszeichnet? Der Anspruch, die besten technischen Lösungen zu entwickeln und die beste Qualität zu liefern.

Weitere Informationen zu AGCO finden Sie unter http://www.agcocorp.com/.